έγγραφα με συστάσεις που αποβλέπουν στη βελτιστοποίηση της ποιότητας, με βάση μια συστηματική ανασκόπηση των στοιχείων και μια αξιολόγηση των οφελών και των βλαβών των διαφόρων επιλογών, συμπληρωμένη με εμπειρογνωμοσύνη και εμπειρίες τόσο των επαγγελματιών όσο και των χρηστών
μη δεσμευτικά έγγραφα που αποσκοπούν στη διευκόλυνση της εφαρμογής των ευρωπαϊκών οδηγιών