Овластяване на работещите в сектора на здравеопазването чрез участие — проучване на пример от практиката в Дания

В настоящия пример се описва как отделението по гинекология и акушерство в регионалната болница в Хорсенс, Дания, се справя с психосоциалните рискове, произтичащи от организацията на труда и вътрешната култура. Чрез провеждане на работни срещи персоналът получава възможност да обсъжда предизвикателствата и да набелязва решения за подобряване на благосъстоянието на работещите и на работните процеси.

Акцентира се върху засилване на участието на работещите и намаляване на йерархичната дистанция, което води до подобряване на работната атмосфера, понижаване на психосоциалните рискове и повишаване на качеството на грижите за пациентите. Успехът се дължи на силната ангажираност на ръководството и на създаването на среда за непрекъснато усъвършенстване.