Нидерландия — Сертифициране на „експерти с опит“: услуги за връщане на работа на хора с хронични заболявания, предоставяни от хора с хронични заболявания

Партньори на Центъра за хронични заболявания и труд (ССZW) са седем национални организации на пациенти (всяка от които е насочена към едно хронично заболяване, напр. фибромиалгия, множествена склероза, ревматизъм) за обучение на хора с хронични заболявания и предишни квалификации на консултанти/наставници да станат „експерти с опит“ по учебна програма за шест до девет месеца. След завършване на курса тези инструктори помагат на пациентите да се справят със своето заболяване и/или да се върнат на работа. От 2014 г. досега са обучени 10 инструктори, а други 14 участват в обучението. Услугата е подпомагана от ССZW и организациите на пациенти, а инструкторите получават компенсация за вложеното време от работодатели, застрахователи на служителите или физически лица. При предишни подобни инициативи е установено, че 28 % от потребителите на услугата са се интегрирали успешно на работното място, а други 10 % са намерили доброволно друга работа. Сред факторите за успех са подходът за подкрепа на колегите и партньорството с организациите на пациенти. Като трудности могат да бъдат посочени несигурността на финансирането и управлението на търсенето на услугите. Моделът е приложим в други ситуации, по-специално там, където вече има подобни организации за реинтеграция и служби за подкрепа.