Zvyšování povědomí zaměstnanců o duševním zdraví – činnost vídeňské psychologické poradny

Tato případová studie popisuje, jak zdravotnická síť ve Vídni řeší vysokou míru pracovního stresu a nedostatek zaměstnanců ve zdravotnictví a sociální péči prostřednictvím své psychologické poradny a služby první psychologické pomoci.

Úsilí o zvyšování informovanosti a snížení stigmatizace v oblasti duševního zdraví pomáhá předcházet psychosociálním rizikům a zlepšuje výsledky zaměstnanců v oblasti duševního zdraví i jejich motivaci. Školení kolegů jako poskytovatelů první psychologické pomoci rovněž podporuje zvládání emočního napětí a následně vede k vyšší bezpečnosti pacientů.