Čtyři nové případové studie mapují rizika a výzvy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) pro pracovníky digitálních platforem, kteří doručují zásilky, vykonávají manuální práci, provádějí kontrolu on-line obsahu nebo programují na dálku. Většina rizik se vztahuje k určitému typu práce prostřednictvím platforem (např. zvedání těžkých břemen a práce v nepohodlných pozicích či slovní urážky, šikana a obtěžování), zatímco jiná, včetně dlouhé pracovní doby nebo nejistoty zaměstnání, jsou běžná pro všechny typy práce prostřednictvím platforem.
