strategi för att använda bästa praxis med beprövade resultat för att hitta och skapa en mångfaldig och inkluderande arbetsplats som för samman individer med olika erfarenheter, utbildning, från olika åldersgrupper och med olika bakgrund på en gemensam plats, och uppnår önskade resultat vad gäller att rekrytera, behålla och hantera talangfulla individer inom olika områden

i vilken omfattning arbetstagare uppfattar att de behandlas orättvist på sin arbetsplats, vilket leder till missnöjdhet med arbetet, repressalier och lägre arbetsmoral

utvärdering av en organisation utifrån om och hur effektivt den uppnår sina mål

förfarande för att ändra en organisations strategier, processer, förfaranden, teknik och kultur samt de effekter sådana förändringar får i organisationen

social påverkansprocess som genomförs och utvecklas av utsedda individer som har de färdigheter och den förmåga som behövs inom organisationen för att strategiskt leda ett företag och dess anställda, och gör det möjligt att möta utmaningar på ett framgångsrikt sätt

en systematisk mätning av variabler och processer över tid, för att se till att vissa standarder eller villkor är uppfyllda eller för att undersöka potentiella ändringar i förhållande till vissa utgångslägen