Mer detaljert informasjon om kildene og definisjonene av begrepene i ordlisten for psykososiale risikoer finnes i denne filen

A

Arbeidsrelatert selvmord

Selvmord hvor arbeidet er utløsende eller medvirkende årsak.

Arbeidsrelatert stress

Arbeidsrelatert stress kan defineres som et mønster av emosjonelle, kognitive, atferdsmessige og fysiologiske reaksjoner på uheldige og skadelige aspekter ved arbeidets innhold, arbeidets organisering og arbeidsmiljøet. Det er en tilstand som kjennetegnes av høy grad av opphisselse og ubehag, og ofte en følelse av ikke å mestre jobben.

D

Depresjon

En vanlig psykisk lidelse. Det innebærer nedstemthet, eller tap av glede eller interesse for aktiviteter i lange perioder. Depresjon skiller seg fra vanlige humørsvingninger og følelser om hverdagen. (Depresjon er også kjent som «depressiv lidelse»).

H

Helsefremmende tiltak på arbeidsplassen

Helsefremmende tiltak på arbeidsplassen har som mål å sikre bedre helse og velferd blant arbeidstakere på arbeidsplassen.
Dette kan oppnås gjennom en kombinasjon av

  • å forbedre organisering av arbeidet og arbeidsmiljøet
  • å fremme aktiv deltakelse og
  • å oppmuntre til personlig utvikling.

I

Individuelle tiltak

Tiltak som retter seg mot og støtter den enkelte arbeidstaker, i motsetning til å endre organisatoriske eller tekniske aspekter. Individuelle tiltak kan dreie seg om opplæring i hvordan man håndterer krevende kunder, opplæring i tidsstyring, stressmestringskurs og så videre.

Inkluderende arbeidsplass

En inkluderende arbeidsplass er en arbeidsplass som sørger for at alle medarbeidere føler seg verdsatt og anerkjent for sine unike bidrag, samtidig som den respekterer medarbeidernes forskjeller og mangfold. Inkluderende arbeidsplasser er basert på proaktive tiltak for å få bukt med fordommer, diskriminering og ulike muligheter, og de tilpasser seg den enkelte arbeidstakerens evner.

J

Jobbprestasjon

er hvor godt en medarbeider klarer å utføre det daglige arbeidet på en måte som bidrar til at organisasjonen når sine mål.

M

Mangfold på arbeidsplassen

Mangfold viser til forekomsten av forskjeller i et gitt miljø. På arbeidsplassen kan dette handle om en rekke personlige kjennetegn, blant annet etnisitet, kjønn, alder, seksuell orientering, religion, funksjonsnedsettelse, sosioøkonomisk bakgrunn og utdanningsnivå. En mangfoldig arbeidsstyrke handler ikke bare om å ansette folk med ulik bakgrunn, men også om å anerkjenne og verdsette disse forskjellene.

Mobbing

Mobbing er en form for trakassering hvor en person, gjentatte ganger og over tid, systematisk blir utsatt for negative handlinger fra en eller flere personer, og opplever dette som vanskelig å forsvare seg mot. Mobbing kan begås av både overordnede, kollegaer, underordnede, klienter, kunder eller andre som arbeidstakeren kommer i kontakt med i kraft av jobben sin.

N

Nevrodiversitet

Nevrodiversitet refererer til tanken om at alle mennesker har ulike kognitive profiler, nevrologiske evner, styrker og svakheter, som bør anerkjennes og respekteres.

O

Organisasjonskultur

De felles verdiene, normene, forståelsene og forventningene som former hvordan mennesker tenker, handler og samhandler i en organisasjon. Organisasjonskulturen påvirker kommunikasjon, beslutninger og det generelle arbeidsmiljøet

Organisatoriske tiltak

Arbeidsmiljøtiltak hvor organisatoriske aspekter, arbeidsprosesser og jobbutforming endres for å fremme helse og sikkerhet, eller for å forebyggesykdom og skader hos arbeidstakerne. Organisatoriske tiltak for det psykososiale arbeidsmiljøet kan være tydeliggjøring av ansvar og oppgaver, klare instrukser, fleksible arbeidsplaner, jobbrotasjon, forbedring av avløsningsordninger, forming av organisasjonskulturen og så videre.

P

Psykisk helse

En opplevelse av å ha det bra, med muligheter til å realisere sine talenter, mestre de normale påkjenningene i livet, oppleve glede i arbeid og aktivitet, og bidra i samfunnet.

Psykisk helsefremming

Har som mål å fremme positiv psykisk helse ved å øke psykisk velvære, kompetanse og motstandskraft, og ved å skape støttende levekår og miljøer. Tiltak for å fremme psykisk helse på arbeidsplassen omfatter tiltak som arbeidsgiveren iverksetter for å forbedre arbeidstakernes psykiske helse.

Psykiske lidelser

kjennetegnes av en klinisk signifikant forstyrrelse i en persons kognisjon, følelsesregulering eller atferd. De er vanligvis forbundet med ubehag eller nedsatt funksjonsevne på viktige områder. Det finnes ulike typer psykiske lidelser.

Psykologisk helsefremmende og trygg arbeidsplass

En arbeidsplass som fremmer arbeidstakernes psykiske helse og velvære, og aktivt arbeider for å hindre at arbeidstakernes psykiske og fysiske helse skade på for eksempeluaktsomme, hensynsløse eller forsettlige måter.

Psykososial risiko

Psykososiale farers potensial til å forårsake psykisk, sosial eller fysisk sykdom eller skade.

Psykososial risikostyring

Prosessen med proaktiv håndtering av psykososiale farer på arbeidsplassen. Inkluderer planlegging og gjennomføring av kartlegging, risikovurdering, tiltak, og oppfølging av tiltakene.

Psykososial risikovurdering

Systematisk prosess for å identifisere og kartlegge psykososiale farer på arbeidsplassen, vurdere deres potensial til å forårsake sykdom eller skade. Dette gir grunnlag for å planlegge, gjennomføre og følge opp tiltak for å fjerne eller redusere risikoen.

Psykososiale arbeidsmiljøfaktorer

Elementer i det psykososiale arbeidsmiljøet. Handler om hvordan arbeidstakerne opplever arbeidet og arbeidssituasjonen sin, og om samspillet mellom mennesker i arbeidet. Eksempler på psykososiale arbeidsmiljøfaktorer er uklare eller motstridende krav og forventninger, emosjonelle krav, arbeidsmengde og tidspress, samt støtte og hjelp i arbeidet.

Psykososiale farer

Aspekter ved psykososiale arbeidsmiljøfaktorer som kan ha uheldig innvirkning på arbeidstakernes helse, sikkerhet og velferd, eller på virksomhetens resultater. Det kan være for eksempel høye emosjonelle krav, lav selvbestemmelse og innflytelse i arbeidet eller dårlig sosial støtte.

S

Seksuell trakassering

Enhver form for uønsket seksuell oppmerksomhet som har som formål eller virkning å være krenkende, skremmende, fiendtlig, nedverdigende, ydmykende eller plagsom.

Selvbestemmelse og innflytelse i arbeidet

refererer til i hvilken grad arbeidstakere kan påvirke hvordan de utfører jobben sin. Dette kan for eksempel dreie seg om arbeidsmetoder og planlegging.

Selvstigma

Når en stigmatisert person internaliser de negative holdningene og attribusjonene andre har til seg, som en del av sin identitet.

Stigma knyttet til psykisk helse

Stigma knyttet til psykisk helse er når folk blir dømt, utestengt eller behandlet urettferdig fordi de har psykiske helseplager. Slik stigmatisering er ofte forankret i manglende kunnskap, frykt eller stereotypier, og kan føre til skamfølelse og diskriminering.

Sykenærvær

Når noen går på jobb selv om de er syke eller skadet.

T

Tilbakeføring til arbeid

Tiltak for å øke arbeidstakeres evne til å komme tilbake i arbeid og forbli i arbeid etter sykefravær. Tiltakene kan kombinere arbeidsrettede tiltak med klinisk behandling for å støtte arbeidstakerne i en vellykket tilbakeføring til arbeid

Trakassering

Handlinger, unnlatelser eller ytringer som har som formål eller virkning å være krenkende, skremmende, fiendtlige, nedverdigende eller ydmykende. Den som trakasserer kan være en overordnet, kollega, underordnet, klient eller kunde eller andre som arbeidstakeren kommer i kontakt med i kraft av jobben sin.

Tredjepartsvold

Tredjepartsvold innebærer vold som begås av personer utenfor virksomheten, ikke av medarbeidere eller andre internt i virksomheten.

U

Utbrenthet

Et syndrom som skyldes kronisk arbeidsrelatert stress som ikke har blitt håndtert på en vellykket måte. Symptomene som kjennetegnes av tre elementer: følelse av energitap eller utmattelse, økt mental avstand til jobben eller følelser av negativitet eller kynisme knyttet til jobben, og redusert faglig effektivitet.

Utbrenthet

Et syndrom som skyldes kronisk arbeidsrelatert stress som ikke har blitt håndtert på en vellykket måte. Symptomene som kjennetegnes av tre elementer: følelse av energitap eller utmattelse, økt mental avstand til jobben eller følelser av negativitet eller kynisme knyttet til jobben, og redusert faglig effektivitet.