Digitalizace a spokojenost pracovníků: vliv digitálních technologií na psychosociální rizika související s prací
Keywords:Tato společná zpráva Společného výzkumného střediska a agentury EU-OSHA zkoumá psychosociální rizika spojená s digitální transformací práce a zaměřuje se na automatizaci úkolů, digitalizaci pracovních procesů a práci prostřednictvím digitálních platforem. Zpráva upozorňuje na to, že automatizace a digitalizace sice mohou být přínosné z hlediska ergonomie a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP), mohou však také snížit autonomii pracovníků a zvýšit rizika v oblasti duševního zdraví. Zavedení digitálních technologií může zlepšit komunikaci a zapojení, ale zároveň může vést k většímu pracovnímu vytížení a podporovat kulturu „neustále k dispozici“.
Publikace potvrzuje, že řešení těchto výzev vyžaduje komplexní přístup, který zahrnuje konzultace se zaměstnanci, začlenění hledisek BOZP již od fáze návrhu a komplexní hodnocení rizik, které zohledňuje jak technologický, tak organizační kontext.