Spanien – Åtgärder för att behålla erfarna arbetstagare vid ISS Facility Services

ISS Facility Services tillhandahåller anläggnings- och fastighetsförvaltingstjänster. 1 834 av 29 835 anställda har rätt till seniorförmåner. Eftersom arbetet är fysiskt och psykiskt krävande infördes åtgärder som inriktar sig på äldre arbetstagares hälsa på grundval av kollektivavtal med fackföreningarna. Syftet var att minska kostnaderna för sjukfrånvaron och att behålla erfaren personal inom administration och byggnadsunderhåll. En analys av åldersstrukturen genomfördes av externa konsulter. Den ledde till att man införde läkarundersökningar för arbetstagare över 55 år, anpassningar av arbetsplatsen/förflyttning till annan tjänst och förmånsrätt till flexibelt arbete/friställning för äldre arbetstagare. Chefer och alla arbetstagare över 55 år deltog i arbetsmiljöutbildning, och ytterligare ledarskapshandledning är planerad. Personalens prestationer och lojalitet har förbättrats, samtidigt som sjukfrånvaron har minskat. Framgångsfaktorerna var bland annat att de berörda parternas och den högsta ledningens deltagande, mångfalden av åtgärder och externt stöd. Utmaningarna bestod i att genomföra förändringar i kundföretagen och i att arbetstagarnas deltagande i programmets utformning var begränsat. Liknande åtgärder kan överföras till andra företag, särskilt hälsoövervakning i fysiskt krävande arbetsmiljöer och förmånsrätt för äldre arbetstagare.