Niemcy: Zarządzanie zagrożeniami psychospołecznymi w europejskich mikro- i małych przedsiębiorstwach – dane jakościowe z trzeciego Europejskiego badania przedsiębiorstw na temat nowych i pojawiających się zagrożeń (ESENER 2019)

W niniejszym sprawozdaniu przedstawiono przypadek Niemiec w jakościowym badaniu uzupełniającym w ramach trzeciego Europejskiego badania przedsiębiorstw na temat nowych i pojawiających się zagrożeń (ESENER 2019), dotyczącego zarządzania zagrożeniami psychospołecznymi w mikro- i małych przedsiębiorstwach (MMP). Przeprowadzono 40 wywiadów z przedstawicielami kadry kierowniczej i pracownikami mikro- i małych przedsiębiorstw, a w sprawozdaniu przeanalizowano wyniki w kontekście pandemii COVID-19.

Jako główne zagrożenia wskazano trudnych klientów i presję czasową, natomiast do najistotniejszych wyzwań w obszarze bezpieczeństwa i zdrowia w miejscu pracy zaliczono wypełnianie zobowiązań prawnych i zapewnienie dobrej reputacji przedsiębiorstwa. Największą barierą w pokonywaniu zagrożeń psychospołecznych okazała się niechęć do otwartego mówienia o problemach.

Położenie większego nacisku na zagrożenia psychospołeczne w przeprowadzanych na miejscu inspekcjach pracy mogłoby pomóc w zwiększaniu świadomości i poszerzaniu wiedzy wśród MMP. Dostrzega się również potencjał wspierania zmian organizacyjnych poprzez szkolenia, kampanie informacyjne i badania środowiska pracy.