Πολωνία – Ασφαλέστερη και υγιέστερη εργασία σε κάθε ηλικία: η περίπτωση ενός ραφείου στην Πολωνία (Dartex)

Η DARTEX είναι ένα μικρό ραφείο που απασχολεί 14 εργαζόμενες σε μία βάρδια επί πενθήμερο. Η επαναλαμβανόμενη εργασία σε καθιστή θέση αυξάνει τον κίνδυνο μυοσκελετικών διαταραχών. Τα θέματα υγείας και ασφάλειας είχαν επίπτωση στην παραγωγικότητα και στην ικανοποίηση των πελατών, αλλά και στις απουσίες λόγω ασθένειας. Πέρα από τις εκ του νόμου απαιτούμενες ιατρικές εξετάσεις, η αξιολόγηση των ατομικών σταθμών εργασίας είχε ως αποτέλεσμα βελτιώσεις στην οργάνωση της εργασίας, στη διαρρύθμιση και στον εξοπλισμό, οι οποίες επέφεραν μείωση της επαναλαμβανόμενης καταπόνησης. Οι εξωτερικοί σύμβουλοι συνέστησαν αλλαγές στον φωτισμό και τον μηχανολογικό εξοπλισμό προκειμένου να ελαχιστοποιηθεί η καταπόνηση των ματιών και η έκθεση σε θόρυβο και κραδασμούς. Η καλύτερη οργάνωση της εργασίας μείωσε τα ατυχήματα σε μηδενικά επίπεδα και περιόρισε τις μυοσκελετικές διαταραχές, ενώ η αυξημένη ακρίβεια είχε ως αποτέλεσμα τη μείωση των παραπόνων των πελατών κατά 70%. Οι μηνιαίοι έλεγχοι διασφαλίζουν τη συνεχή προσήλωση σε θέματα ΕΑΥ. Στους παράγοντες επιτυχίας συγκαταλέγονται η ευαισθητοποίηση σε θέματα ΕΑΥ, η δέσμευση της εργοδοσίας, η συμμετοχή των εργαζομένων και η αξιοποίηση εξωτερικών εμπειρογνωμόνων. Δυσκολίες προέκυψαν αρχικά στο να πεισθούν οι εργαζόμενες για τα οφέλη από τις αλλαγές, αλλά ξεπεράστηκαν σύντομα. Παρότι οι λύσεις αφορούν ειδικά τον συγκεκριμένο κλάδο, η συνεργατική, πρακτική προσέγγιση που αποφέρει απτά επιχειρηματικά οφέλη μπορεί να μεταφερθεί χωρίς περιορισμούς.