Κύρια πορίσματα

• Η ψηφιοποίηση και η στόχευση βάσει δεδομένων μεγιστοποιούν την αποτελεσματικότητα των επιθεωρήσεων, καθώς και οι πέντε χώρες αντιμετωπίζουν προκλήσεις που σχετίζονται με την αναλογία επιθεωρητών-εργατικού δυναμικού και τους περιορισμένους πόρους για την ΕΑΥ.
• Η επιβολή μετατοπίζεται από ένα μοντέλο που βασίζεται αποκλειστικά στις εντολές και στον έλεγχο προς προσεγγίσεις υποστήριξης και προώθησης που ανταποκρίνονται στις πραγματικές συνθήκες των διαφόρων επιχειρήσεων.
• Η δημιουργία ισχυρών δικτύων συνεργασίας είναι απαραίτητη —κανένας φορέας δεν είναι σε θέση να αντιμετωπίσει μόνος του τις προκλήσεις στον τομέα της ΕΑΥ, ιδίως όσον αφορά την προσέγγιση των ΜΜΕ και των ευάλωτων εργαζομένων.
• Οι μέθοδοι και τα εργαλεία εξ αποστάσεως και ψηφιακής υποστήριξης, από τις τηλεδιασκέψεις έως τα διαλογικά ρομπότ (chatbots) τεχνητής νοημοσύνης, αποτελούν πλέον αναπόσπαστο μέρος των συστημάτων ΕΑΥ.
• Οι βιώσιμες βελτιώσεις στον τομέα της ΕΑΥ εξαρτώνται από την ανάπτυξη εσωτερικών ικανοτήτων μεταξύ εργοδοτών και εργαζομένων, μέσω στρατηγικών προσαρμοσμένων στα διαφορετικά πλαίσια και τις ομάδες-στόχους.

Επιπτώσεις για τους φορείς χάραξης πολιτικής και τους επαγγελματίες του κλάδου

• Οι στρατηγικές πρέπει να είναι ευέλικτες και προσαρμοσμένες στα εκάστοτε πλαίσια —δεν υπάρχει μια ενιαία λύση για όλες τις περιπτώσεις.
• Είναι απαραίτητο να εφαρμόζεται προσέγγιση βάσει χαρτοφυλακίου, η οποία να συνδυάζει πολλαπλές στρατηγικές.
• Εξακολουθούν να υπάρχουν σημαντικά κενά ως προς τον τεκμηριωμένο σχεδιασμό, την παρακολούθηση και την αξιολόγηση των παρεμβάσεων.
• Παρά την τεχνολογική πρόοδο, η ανθρώπινη τεχνογνωσία, η κρίση και οι σχέσεις παραμένουν καίριας σημασίας.
• Τελικό μήνυμα: Μέσα από τη συνεργασία και τον συνδυασμό της ψηφιακής καινοτομίας με την ανθρώπινη γνώση, μπορούμε να ενισχύσουμε τα συστήματα ΕΑΥ και να δημιουργήσουμε πιο ασφαλείς και υγιείς χώρους εργασίας σε ολόκληρη την Ευρώπη.

Αυξανόμενη επιρροή στην ΕΑΥ

Στον κατασκευαστικό και τον αγροδιατροφικό τομέα, οι σχέσεις μεταξύ αγοραστών και προμηθευτών στην εφοδιαστική αλυσίδα επηρεάζουν ολοένα και περισσότερο τον τρόπο οργάνωσης και ελέγχου της εργασίας. Αυτό σημαίνει ότι τα αποτελέσματα στον τομέα της ΕΑΥ δεν διαμορφώνονται πλέον μόνο σε επίπεδο εταιρείας —οι φορείς λήψης αποφάσεων ανάντη στην αλυσίδα διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο.

Η ΕΑΥ βελτιώνεται στον μέγιστο βαθμό όταν οι επιχειρήσεις συνδυάζουν:

• συμβατική διακυβέρνηση: επίσημες προδιαγραφές, πρότυπα, πιστοποιήσεις, έλεγχοι.
• σχεσιακή διακυβέρνηση: συνεργασία, διάλογος, κοινοί στόχοι.

Η εν λόγω υβριδική προσέγγιση συμβάλλει στη δίκαιη κατανομή των ευθυνών, ενισχύει την εμπιστοσύνη και δημιουργεί τις προϋποθέσεις για συνεχή βελτίωση σε όλο το μήκος της αλυσίδας.

Πρακτικά εργαλεία μόχλευσης

• Σαφή κριτήρια για την ΕΑΥ στις διαδικασίες υποβολής προσφορών και σύναψης δημόσιων συμβάσεων.
• Διαφανείς προδιαγραφές για την επιλογή προμηθευτών.
• Αυστηρότερες συμβατικές ρήτρες με επίκεντρο την ΕΑΥ.
• Συνεχής συνεργατική παρακολούθηση των προμηθευτών.
• Κλίμα εμπιστοσύνης και συνεργασίας.

Ειδικά στοιχεία ανά τομέα: κατασκευαστικός και αγροδιατροφικός τομέας

Κατασκευαστικός τομέας:

• Η προώθηση μιας ενιαίας νοοτροπίας ασφάλειας μεταξύ πελατών και αναδόχων αποτελεί ιδιαίτερα αποτελεσματική στρατηγική.
• Η νοοτροπία ασφάλειας διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο όταν υπάρχει αλληλεπίδραση μεταξύ πολλών αναδόχων.
• Είναι απαραίτητο να υπάρχει κοινή αντίληψη, δέσμευση των εργαζομένων και επικοινωνία από τη βάση προς την κορυφή.

Αγροδιατροφικός τομέας:

• Το υβριδικό μοντέλο διακυβέρνησης ενισχύει την εμπιστοσύνη και την κατανομή των ευθυνών.
• Από τα αποτελέσματα προκύπτουν μετρήσιμες βελτιώσεις στον τομέα της ΕΑΥ, καθώς και στις συνθήκες εργασίας.

Δείκτες πολιτικής για τις ρυθμιστικές αρχές και τους επαγγελματίες

• Τα ευρήματα δείχνουν ότι η μόχλευση της αγοράς μπορεί να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην προώθηση της ΕΑΥ στην εφοδιαστική αλυσίδα, ωστόσο δεν μπορεί να υποκαταστήσει το κανονιστικό πλαίσιο.
• Συνυπολογισμός διαφανών κριτηρίων για την ΕΑΥ τόσο στις δημόσιες όσο και στις ιδιωτικές διαδικασίες σύναψης συμβάσεων.
• Διαχείριση των ιδιαίτερων προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι ΜΜΕ όσον αφορά τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις που σχετίζονται με την εφοδιαστική αλυσίδα.
• Ενοποίηση των ομάδων προμηθειών και εταιρικής κοινωνικής ευθύνης/κοινωνικής βιωσιμότητας, ώστε να δοθεί υψηλότερη προτεραιότητα στην ΕΑΥ.
• Χρήση συμβάσεων μεγαλύτερης διάρκειας για τη διασφάλιση της σταθερότητας και των επενδύσεων των προμηθευτών.
• Οικοδόμηση εμπιστοσύνης μέσω τακτικών επιτόπιων επισκέψεων και ανοικτού διαλόγου, μεταξύ άλλων σχετικά με την ΕΑΥ.
• Υιοθέτηση ευέλικτων όρων παράδοσης και υποστήριξη των προμηθευτών όταν ανακύπτουν απρόβλεπτα ζητήματα.