Francja – PSA Peugeot Citroën: sporządzanie mapy miejsca pracy w celu usprawnienia zarządzania siłą roboczą

PSA Peugeot Citroën to producent samochodów zatrudniający 118 080 pracowników, z których 29% ukończyło 50. rok życia – w tym miejscu należy odnotować, że starsi operatorzy linii produkcyjnej doświadczają spadku wydajności pracy. W 2009 r. w ustawodawstwie francuskim wprowadzono wymóg zobowiązujący przedsiębiorstwa do podjęcia negocjacji z partnerami społecznymi w kwestii zatrudniania pracowników w starszym wieku. Zgodnie z sześcioma priorytetami wyznaczonymi przez rząd Peugeot zrealizował szereg inicjatyw – do najistotniejszych z nich należało sporządzenie kompletnej mapy miejsca pracy i podzielenie prac na „ciężkie”, „średnie” i „lekkie”. Aby doprowadzić do stanu, w którym prace lekkie będą stanowiły 58% wszystkich prac, kierownictwo Peugeot dokonało ponownego podziału obowiązków stosownie do zdolności fizycznej poszczególnych pracowników i wprowadziło system rotacji stanowisk. Przeprowadzono oceny umiejętności, aby zapewnić możliwość lepszego zaplanowania kariery; wyniki tych ocen są przedmiotem przeglądu przeprowadzanego w celu udoskonalenia ocen potrzeb zawodowych. Udział prac ciężkich zmniejszył się do 8%; ponadto zagwarantowano, aby żaden pracownik w starszym wieku nie wykonywał tego rodzaju prac. Co trzy lata w umowach wprowadza się zmiany. W ostatnim czasie przystąpiono do realizacji inicjatywy „Misja niepełnosprawność”, w ramach której przyznano podobny zakres ochrony pracownikom niepełnosprawnym zatrudnionym w przedsiębiorstwie. Wśród czynników sukcesu należy wymienić silny kontekst prawny, zaangażowanie partnerów społecznych i fakt, że program dotyczy wszystkich pracowników. Sporządzanie mapy miejsca pracy stanowi często wykorzystywany środek, które łatwo można zastosować w innych warunkach.