Cyfryzacja i dobrostan pracowników: Wpływ technologii cyfrowych na zagrożenia psychospołeczne związane z pracą

W niniejszym wspólnym raporcie JRC/EU-OSHA przeanalizowano zagrożenia psychospołeczne związane z cyfrową transformacją pracy, ze szczególnym uwzględnieniem automatyzacji zadań, cyfryzacji procesów pracy i pracy za pośrednictwem platform cyfrowych. Podkreślono w nim, że choć automatyzacja i cyfryzacja mogą przynosić korzyści w zakresie ergonomii oraz bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP), mogą one również zmniejszać autonomię pracowników i zwiększać zagrożenie dla zdrowia psychicznego. Wdrożenie technologii cyfrowych może usprawnić komunikację i zaangażowanie, ale może też prowadzić do zwiększonego obciążenia pracą i zachęcać do kultury „ciągłej dostępności”.

Publikacja potwierdza, że sprostanie tym wyzwaniom wymaga kompleksowego podejścia, które obejmuje konsultacje z pracownikami, uwzględnienie kwestii BHP na etapie projektowania oraz całościową ocenę zagrożeń, uwzględniając zarówno kontekst technologiczny, jak i organizacyjny.