aplinkybių arba priežastinių įvykių grandinės priežastis, kuri lemia rezultatą arba poveikį ir nurodo esminį tam tikro elgesio, dažniausiai nusižengimo, motyvą

asmuo, dalyvaujantis formaliojo profesinio rengimo ir mokymo sistemoje, kurioje derinamas darbu grindžiamas esminių dalykų mokymasis ir mokymasis švietimo arba profesinio rengimo įstaigose, kuriuos užbaigus įgyjama nacionaliniu lygmeniu pripažįstama kvalifikacija

tai, kiek konkretus naudotojas gali panaudoti produktą tam, kad veiksmingai, efektyviai ir patenkintas pasiektų konkrečių tikslų tam tikromis jo naudojimo aplinkybėmis

tai, kiek žmonėms patinka (pasitenkinimas) arba nepatinka (nepasitenkinimas) jų darbas