Štiri nove študije primerov prikazujejo tveganja za varnost in zdravje pri delu ter izzive, s katerimi se srečujejo delavci na digitalnih platformah, ki opravljajo dostavo paketov, manjša obrtniška dela, pregled spletnih vsebin ali programiranje na daljavo. Večina tveganj je specifična za posamezno vrsto platformnega dela, npr. dvigovanje težkih predmetov in delo v prisilni drži ali verbalna zloraba, ustrahovanje in nadlegovanje, medtem ko so nekatera druga tveganja, npr. dolg delovni čas ali negotovost zaposlitve, pogosta za vse oblike dela.