nove strategije, koncepti, ideje i organizacije koje ispunjavaju socijalne potrebe svih vrsta, od uvjeta rada i obrazovanja do razvoja i zdravlja zajednice

nove organizacijske strategije, ideje, modeli i usluge koje uvode socijalne potrebe svih vrsta u radno okružje za rješavanje niza problema poput radnih uvjeta, obuke, razvoja zajednice i zdravlja

neplaćeni posao koji obavlja jedna ili više osoba za dobrobit zajednice ili njezinih ustanova