Ühendkuningriik. Northumbrian Water Groupi heaolu programm

Vee-ettevõtja Northumbrian Water Group Limited (NWL) haldab reoveesüsteeme. 30% töötajatest on üle 50aastased. Ettevõtja kaotab igal aastal luu- ja lihaskonna vaevuste ja stressi tõttu võetud haiguspäevadega miljon naela. NWLi heaolu programmi eesmärk on tegeleda terviseprobleemidega enne, kui need muutuvad krooniliseks. 2006. aastast alates koolitatakse otseseid ülemusi töötajate probleeme märkama, nendega vestlema ning suunama neid töötajate heaolu programmi raames kättesaadavate teenuste juurde. RehabWorks on alates 2008. aastast pakkunud nende poole pöörduvatele või ülemuse saadetud töötajatele varajase sekkumisena füsioteraapiat. Tööandjale edastatakse soovitused ja töötaja perearstile saadetakse aruanne. Alates 2010. aastast on organisatsiooni eesmärk olnud stressi vähendamine ja otsesed ülemused on koolitatud lahendama tundlikke olukordi. Lisaks pakutakse töötajatele/peredele vajadusel konfidentsiaalset nõustamist. Luu- ja lihaskonna vaevustest tingitud töölt puudumine on vähenenud 40% ja stressist tingitud haiguspäevade arv 13%. Juhtkonna sõnul on töötajate kaasatus paranenud. Edutegurid olid erinevate organisatsiooni sidusrühmade, sealhulgas personaliosakonna, ametiühingute esindajate, otseste ülemuste ja töötajate kaasamine ning väline toetus ja meetmete mitmekesisus. Protsessid on ülekantavad, eelkõige juhul, kui on olemas töötajate abiprogrammid.