Madalmaad. Kogemuse kaudu ekspertideks saanute sertifitseerimine: tööle naasmise tugiteenuste osutamine kroonilisi haigusi põdevatele inimestele kroonilisi haigusi põdevate inimeste poolt

Krooniliste haiguste ja töö keskus (CCZW) teeb koostööd seitsme riikliku patsiendiorganisatsiooniga (iga organisatsioon keskendub ühele kroonilisele haigusele, nagu fibromüalgia, hulgiskleroos, reuma), et koolitada kuue- kuni üheksakuulise koolitusprogrammi raames eelneva nõustaja/tugiisiku kvalifikatsiooniga kroonilisi haigusi põdevaid inimesi „ekspertideks kogemuse kaudu”. Nad toetavad sertifitseeritud tugiisikutena patsiente haigusega toimetulekul ja/või tööle naasmisel. 2014. aastast alates on koolitatud kümme tugiisikut ja veel 14 on õpinguid alustanud. Teenust toetavad CCZW ja patsiendiorganisatsioonid ning tugiisikud saavad töö eest tasu tööandjatelt, töövõtjate kindlustusandjatelt või üksikisikutelt. Varasemate sarnaste algatuste raames ilmnes, et 28% teenusekasutajatest naasid edukalt tööle ja 10% leidsid vabatahtliku töö. Edutegurid olid omasuguste toetusel põhinev lähenemisviis ning partnerlus patsiendiorganisatsioonidega. Probleemid oli rahastamise ebakindlus ja teenuste nõudluse haldamine. Mudel on ülekantav, eelkõige juhul, kui sarnased tööellu taaslõimumist toetavad asutused või tugiteenused on juba olemas.