Jungtinė Karalystė. Bendrovės „Northumbrian Water Group“ gerovės programa

Bendrovė „Northumbrian Water Group Limited“ (NWL) tiekia ir tvarko nuotekų sistemas. 30 proc. visos darbo jėgos sudaro vyresni nei 50 metų darbuotojai. Nebuvimo darbe atvejai dėl su raumenų ir kaulų sistemos sutrikimais susijusių ligų ir įtampos kasmet kainuoja 1 mln. GBP. NWL gerovės programos tikslas – išvengti sveikatos problemų prieš joms tampant lėtinėmis. Nuo 2006 m. tiesioginiai vadovai buvo išmokyti nustatyti darbuotojų problemas, tinkamai jas aptarti ir nukreipti darbuotojus į tinkamas tarnybas pagal gerovės programą. . Nuo 2008 m. organizacija „RehabWorks“, kreipusis pačiam darbuotojui arba vadovui, teikia darbuotojams ankstyvos intervencijos fizioterapijos paslaugas. Rekomendacijos siunčiamos darbdaviui, o ataskaita siunčiama darbuotojo bendrosios praktikos gydytojui. Nuo 2010 m. organizacija didžiausią dėmesį skiria įtampos mažinimui, mokydama tiesioginius vadovus valdyti opias situacijas. Be to, prireikus, darbuotojams arba šeimoms teikiamos konfidencialios konsultavimo paslaugos. Nebuvimo darbe dėl su raumenų ir kaulų sistemos sutrikimais susijusių ligų atvejų sumažėjo 40 proc., o nebuvimo darbe dėl su įtampa susijusių susirgimų atvejų − 13 proc. Vadovybė pranešė, kad darbuotojai yra labiau motyvuoti. Sėkmę lėmė skirtingų organizacijos suinteresuotųjų subjektų dalyvavimas, įskaitant žmogiškųjų išteklių skyrių, profesinių sąjungų atstovus, tiesioginius vadovus ir darbuotojus, išorės parama ir priemonių įvairovė. Procesus galima taikyti kitur, ypač jei yra darbuotojams sukurtos pagalbos programos.