Priežiūra namuose: esminis, bet mažų garantijų sektorius
Gaudami priežiūros namuose paslaugas milijonai asmenų visoje Europoje gali gyventi savarankiškai savo namuose, nes dėl amžiaus arba negalios sulaukia pagalbos. Tačiau kadangi šis darbas atliekamas privačiuose būstuose, dažnai be tiesioginės priežiūros ir labai nepastoviomis sąlygomis, šias paslaugas teikiantys darbuotojai susiduria su didelės rizikos saugai ir sveikatai veiksniais, o jų darbo sąlygos būna prastos.
Priežiūra namuose – viena iš mažiausiai apmokamų profesijų ES, be to, reikalaujanti daug fizinės jėgos ir psichosocialinių įgūdžių. Dažniausios sveikatos problemos yra raumenų ir kaulų sistemos sutrikimai, susiję su kilnojimu ir nepatogia laikysena, su psichikos sveikata susijusios problemos, pavyzdžiui, stresas, izoliacija ir emocinė įtampa, ir fizinių, biologinių bei cheminių rizikos veiksnių poveikis. Dėl to darbuotojai gali paslysti ir nukristi, taip pat užsikrėsti infekcinėmis ligomis, jiems gali tekti naudoti pavojingas medžiagas, pvz., dezinfekavimo priemones arba vaistus.
Kadangi darbuotojų nuolat trūksta, šiame sektoriuje dirba daug migrantų, o šiems būdingas papildomas pažeidžiamumas dėl to, kad jie yra migrantai, o jų užimtumo statusas nepastovus.
EU-OSHA naujojoje ataskaitoje, parengtoje įgyvendinant tyrimų projektą „Sveikatos ir socialinės globos sektorius ir DSS“, pabrėžta, kad būtina skubiai tobulinti rizikos vertinimo ir prevencijos strategijas, specialiai pritaikytas priežiūros namuose aplinkai. Ataskaitoje taip pat nurodyta, kad rengiant ir įgyvendinant prevencines priemones svarbu įtraukti ir priežiūros namuose darbuotojus.
„Priežiūros namuose darbuotojai yra nematomas mūsų priežiūros sistemų stuburas. Jie padeda labiausiai pažeidžiamiems mūsų piliečiams, tačiau dažnai tai atlieka nepalankiomis darbo sąlygomis. Iš šios ataskaitos matyti, kad taikydami tinkamą prevencinę strategiją ir imdamiesi tinkamų iniciatyvų galime pasiekti, kad priežiūros namuose darbas būtų saugesnis ir sveikesnis.“
Williamas Cockburnas
EU-OSHA vykdomasis direktorius
Praktiniai sprendimai: atvejų tyrimai ir politikos gairės
Prie ataskaitos pridėti šešių atvejų tyrimai, kuriais parodyta, kaip visoje Europos Sąjungoje sprendžiamos su darbuotojų sauga ir sveikata susijusios problemos, kurių kyla priežiūros namuose srityje.
-
„Barcelona Social Superblock“ (Ispanija). Priežiūros namuose paslaugų teikimas organizuojamas naujai – pagal kvartalus, taip gerinant darbo sąlygas pasitelkiant savarankiškai darbą organizuojančias grupes, kartu pabrėžiant individualizuoto požiūrio poreikį.
-
Iniciatyva „KoBrA“ (Vokietija). Parodyta tvirto suinteresuotųjų subjektų bendradarbiavimo, tinkamo finansavimo ir skaitmeninių priemonių naudojimo svarba.
-
„Siun Sote“ ergonomikos modelis (Suomija). Vykdant aktyvią prevenciją ir rengiant mokymus sprendžiama priežiūros darbuotojų raumenų ir kaulų sistemos sutrikimų problema.
-
Projektas „ProCare“ (šešios ES valstybės narės). Įgyvendinamos novatoriškos priemonės, kuriomis siekiama užkirsti kelią ilgalaikę priežiūrą teikiančių asmenų perdegimui ir jį valdyti, taip pat gerinti priežiūros įgūdžius.
-
Programa „Carers, Cared“ (Prancūzija). Gerinama priežiūros ir gyvenimo kokybė tiek prižiūrintiems, tiek prižiūrimiems asmenims.
-
EBINCOLF (Italija). Mokymo ir sertifikavimo agentūra, skatinanti priežiūros darbuotojams gerinti profesinius standartus ir užtikrinti saugesnes darbo vietas.
Be to, politikos apžvalgoje pateikta rekomendacijų, kaip spręsti dabar kylančias priežiūros namuose problemas. Siūloma šiame sektoriuje nustatyti formalius reikalavimus ir profesinius standartus, gerinti įrangą ir didinti ergonomiškumą, plėtoti sektoriui skirtas priemones ir plėsti vis didėjančios darbuotojų įvairovės tyrimus, įskaitant priežiūros namuose darbuotojų saugos ir sveikatos gerinimą, kai priežiūros namuose teikėjus tiesiogiai samdo namų ūkiai.
Galima susipažinti su visa ataskaita arba su jos santrauka „Priežiūros namuose darbuotojai. Išsami darbuotojų saugos ir sveikatos rizikos veiksnių apžvalga“.
Kiti su šia tema susiję leidiniai
