Ujedinjeno Kraljevstvo – „Program za dobrobit” tvrtke Northumbrian Water Group
09/03/2016
Tvrtka Northumbrian Water Group Limited (NWL) opskrbljuje sustave otpadnih voda i upravlja njima. Od ukupne radne snage, 30 % je starije od 50 godina. - Bolovanja zbog bolesti mišićno-koštanog sustava i stresa godišnje stoje milijun funti. Cilj je „Programa za dobrobit” („Wellbeing Programme”) tvrtke NWL spriječiti zdravstvene probleme prije nego što postanu kronični. Od 2006. godine upravitelji su osposobljeni za identificiranje problema zaposlenika, vođenje odgovarajućih rasprava i upućivanje na usluge dostupne zaposlenicima unutar Programa za dobrobit. . Od 2008. godine tvrtka RehabWorks pruža fizioterapiju rane intervencije za zaposlenike, bilo da se radi o samostalnom upućivanju ili upućivanju upravitelja. Preporuke se šalju poslodavcu, a izvješće zaposlenikovu liječniku opće prakse. Smanjenje stresa bio je fokus organizacije od 2010. godine, a upravitelji su osposobljeni za upravljanje osjetljivim situacijama. Uz to, zaposlenicima/obiteljima po potrebi se nudi povjerljivo savjetovanje. Bolovanja zbog bolesti mišićno-koštanog sustava smanjila su se za 40 %, a bolovanja zbog stresa za 13 %. Uprava je izjavila da su zaposlenici angažiraniji. Čimbenici uspjeha uključuju sudjelovanje različitih dionika u organizaciji, uključujući odjel za ljudske resurse, predstavnike sindikata, upravitelje i radnike, vanjsku potporu i raznolikost mjera. Postupci su prenosivi, posebice gdje postoje programi za pomoć zaposlenicima.