Inicijativa više država za sprječavanje sindroma izgaranja na poslu koja se temelji na mentorstvu i osposobljavanju – slučaj PROCARE

U ovoj studiji slučaja predstavljen je projekt PROCARE koji se u šest država članica EU-a provodi za pružatelje dugotrajne skrbi radi sprječavanja sindroma izgaranja na poslu i upravljanja njime. Prilagođeni sektoru dugotrajne skrbi, metodologija pružanja mentorstva, tečaj osposobljavanja za mentorstvo i pilot-testiranje bili su korisni i mentorima i polaznicima.

Program je pomogao u poboljšanju vještina pružanja skrbi, a rukovoditelji su istaknuli njegov pozitivan transformativni potencijal za jedinice dugotrajne skrbi. Kako bi se povećao potencijal prenosivosti, potrebno je dodatno razviti povezane meke vještine u pilot-zemljama i povećati razinu osviještenosti među rukovoditeljima i pružateljima skrbi.