Nizozemska – certificiranje „strokovnjakov na podlagi izkušenj“: storitve inštruiranja glede vrnitve na delo za osebe s kronično boleznijo s strani oseb s kronično boleznijo

Center za kronične bolezni in delo (Centrum Chronisch Ziek en Werk – CCZW) sodeluje s sedmimi nacionalnimi organizacijami bolnikov (pri čemer se vsaka osredotoča na posamezno kronično bolezen, na primer fibromialgijo, multiplo sklerozo, revmatizem), da bi osebe s kronično boleznijo, ki imajo predhodne kvalifikacije na področju svetovanja/inštruiranja, v šest- do devetmesečnem programu usposabljanja usposobili za „strokovnjake na podlagi izkušenj“. Po certifikaciji ti inštruktorji bolnikom pomagajo pri obvladovanju svoje bolezni in/ali vrnitvi na delo. Od leta 2014 je bilo usposobljenih 10 inštruktorjev, dodatnih 14 pa se jih usposablja. Storitev spodbujajo center CCZW in organizacije bolnikov, inštruktorjem pa za vložen trud plačilo zagotovijo delodajalci, ponudniki poklicnega zavarovanja ali posamezniki. V okviru podobnih predhodnih pobud je bilo ugotovljeno, da se je 28 % uporabnikov storitve uspešno vrnilo na delovno mesto, nadaljnjih 10 % pa jih je našlo prostovoljno delo. Dejavniki uspeha vključujejo pristop vzajemne podpore in partnerstvo z organizacijami bolnikov. Težave vključujejo negotovost financiranja in obvladovanje povpraševanja po storitvah. Ta model je prenosljiv, zlati kadar podobne agencije za ponovno vključitev na trg dela ali podporne službe že obstajajo.