Het vergroten van het bewustzijn rond mentale gezondheid onder het personeel – het werk van de psychologische adviesdienst in Wenen

Deze casestudy beschrijft hoe het Weense gezondheidsnetwerk Wiener Gesundheitsverbund zware stress op het werk en personeelstekorten in de gezondheidszorg en sociale zorg aanpakt via zijn psychologische adviesdienst en psychologische eerstehulpdienst.

Inspanningen om het bewustzijn te vergroten en stigmatisering op het gebied van mentale gezondheid te verminderen, helpen psychosociale risico’s te voorkomen en de mentale gezondheid en de motivatie van het personeel te verbeteren. Het trainen van collega’s als psychologische eerstehulpverleners helpt ook om emotionele stress te beheersen en leidt in het verlengde daarvan tot verhoogde patiëntveiligheid.