herziening van de werkorganisatie en van arbeidsverhoudingen die leidt tot betere resultaten van de organisatie, waarmee wordt gedoeld op verhoogde productiviteit, economische groei, innovatief vermogen en een beter gebruik en ontwikkeling van persoonlijke talenten door verbeteringen van de kwaliteit van het werkende leven, veilige en gezonde arbeidsomstandigheden, een hogere arbeidstevredenheid, werknemersparticipatie, maatschappelijke dialoog en duurzame werkgelegenheid