De telefonische hulpdienst van de Noorse arbeidsinspectie: ondersteuning bij naleving van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften op het werk (geval NO4)

De arbeidsinspectie heeft een telefonische dienst voor hulp bij vragen over kwesties in verband met rechten en plichten op de Noorse werkvloer. De dienst voorziet relevante actoren van de nodige kennis en hulpmiddelen om te kunnen voldoen aan relevante regelgeving.

Zoals deze casestudy laat zien, helpt deze dienst voor begeleiding en advies op effectieve wijze werkgevers, werknemers, veiligheidsvertegenwoordigers en anderen aan de benodigde informatie. Dit geldt ook voor buitenlandse werkgevers en werknemers, waarbij de informatie in vijf extra talen wordt verstrekt en afkomstig is van een team met verschillende beroepsachtergronden.