Oostenrijk — Aanpassen aan een vergrijzende beroepsbevolking

SONNENTOR, een op duurzaamheid gerichte distributeur van biologische voedingsmiddelen, heeft gedeeltelijke financiële ondersteuning ontvangen om de in 2000 door de Oostenrijkse overheidsdienst voor de arbeidsvoorziening gelanceerde maatregelen voor oudere werknemers in te voeren. Deze maatregelen waren er onder andere op gericht om de werktijden te verkorten zonder dat dit gevolgen voor de pensioenen had, en om werknemers die met pensioen zijn een beperkt aantal uren te laten werken. Enerzijds hebben deze maatregelen ertoe bijgedragen dat ervaring voor het bedrijf behouden is gebleven en anderzijds waren ze een uiting van erkenning en waardering voor de deskundigheid van oudere werknemers. Daarnaast heeft SONNENTOR eigen initiatieven voor oudere werknemers ontwikkeld. Er zijn ergonomische aanpassingen gedaan, de arbeidsmobiliteit in het bedrijf is bevorderd en op verzoek van de werknemers heeft er coaching op het gebied van gezondheidsbevordering plaatsgevonden. Interne mentoren hebben met ondersteuning van Trilog en Qualification Alliance meegeholpen om de verhoudingen tussen werknemers van verschillende leeftijden te verbeteren. Uit de resultaten blijkt dat het ziekteverzuim is gedaald. Bovendien heeft SONNENTOR mede dankzij dit initiatief het nationale Nestor Gold-certificaat behaald (een norm voor werkindeling waarbij rekening wordt gehouden met generatieverschillen). De belangrijkste succesfactoren waren de heldere communicatie, de sterke werknemersparticipatie en het flexibele karakter van de maatregelen. De initiatieven van het bedrijf kunnen eenvoudig elders worden toegepast; het succes van deze initiatieven was echter gedeeltelijk te danken aan de afstemming op de specifieke behoeften van SONNENTOR.