Risico’s en kansen van op AI gebaseerde personeelsmanagementsystemen in een automobielproductiebedrijf in België

In deze casestudy wordt onderzocht hoe op AI gebaseerde systemen voor personeelsmanagement bij een in België gevestigd automobielproductiebedrijf zowel kansen als risico’s voor de veiligheid en gezondheid op het werk met zich meebrengen. 

De productie in het bedrijf is sterk afhankelijk van het verzamelen en verwerken van gegevens om de assemblagelijn, de logistiek en de taakverdeling te controleren en tegelijkertijd de prestaties van de werknemers en de kwaliteitscontrole te monitoren. Dit hoge niveau van gedigitaliseerde managementoperaties heeft gevolgen voor de autonomie van werknemers en de intensivering van het werk. Het systeem voor prestatiemonitoring geeft ook aanleiding tot bezorgdheid over de privacy van werknemers en de mogelijkheid van toegenomen werkbelasting en stress.