Digitalisering en het welzijn van werknemers: de impact van digitale technologieën op werkgerelateerde psychosociale risico’s
Keywords:In dit gezamenlijke GCO/EU-OSHA-rapport worden de psychosociale risico’s die gepaard gaan met de digitale transformatie van werk onderzocht, waarbij de nadruk ligt op de automatisering van taken, digitalisering van werkprocessen en platformwerk. Het rapport benadrukt dat automatisering en digitalisering weliswaar voordelen kunnen bieden op het gebied van ergonomie en veiligheid en gezondheid op het werk, maar dat ze ook de autonomie van werknemers kunnen verminderen en de risico’s voor de mentale gezondheid kunnen vergroten. De toepassing van digitale technologieën kan de communicatie en betrokkenheid verbeteren, maar kan leiden tot een grotere werkdruk en kan een “always-on”-cultuur stimuleren.
In de publicatie wordt bevestigd dat het aanpakken van deze uitdagingen een alomvattende aanpak vereist die raadpleging van werknemers, integratie van overwegingen op het gebied van veiligheid en gezondheid op het werk uit de ontwerpfase en een holistische risicobeoordeling omvat, die zowel de technologische als de organisatorische context in aanmerking neemt.