sentiment constant de îngrijorare legat de existența viitoare a locului de muncă, care poate fi alimentat de amenințările resimțite cu privire la diferite aspecte ale unui loc de muncă, de exemplu legat de poziția în cadrul unei organizații sau de oportunitățile de dezvoltare a carierei
muncă prin care se stabilește o relație modificată între angajator și angajat, sau între client și lucrător, prin noi forme de organizare, în special în ceea ce privește orele de lucru și locul de desfășurare a activității, sau utilizarea tehnologiilor moderne ale informației și comunicațiilor sau printr-o combinație între acestea
formă de disciplină și control, instituită prin utilizarea tehnologiei informației și a comunicațiilor, prin care programele de lucru ale lucrătorilor sunt stabilite și monitorizate de un calculator, deseori cu un algoritm incorporat de îmbunătățire continuă bazat pe viteza medie cu care lucrătorii ar trebui să finalizeze activități specifice