Un nou raport al Agenției Europene pentru Securitate și Sănătate în Muncă (EU-OSHA) scoate la lumină riscurile adesea trecute cu vederea la care este expusă forța de muncă din sistemul serviciilor de îngrijire la domiciliu din Europa — o componentă în creștere, dar frecvent neglijată, a sistemului european de sănătate și asistență socială. Raportul evidențiază cele mai frecvente riscuri și consecințe în materie de securitate și sănătate în muncă (SSM), precum și strategiile de gestionare și prevenție.
Îngrijirea la domiciliu: Un sector esențial, dar precar
Datorită îngrijirii la domiciliu, milioane de persoane din întreaga Europă pot trăi independent în propriile locuințe, beneficiind în același timp de sprijin în cazul limitărilor generate de vârstă sau dizabilitate. Cu toate acestea, însăși natura acestei activități — desfășurată în locuințe private, adesea fără supraveghere directă și în condiții foarte variabile — expune lucrătorii la riscuri semnificative pentru securitatea și sănătatea lor, precum și la condiții de muncă precare.
Deși este una din ocupațiile cel mai slab remunerate din UE, munca de îngrijire la domiciliu este extrem de solicitantă, atât din punct de vedere fizic, cât și psihosocial. Printre problemele de sănătate frecvente se numără afecțiunile musculoscheletice cauzate de ajutorul la ridicarea persoanelor îngrijite și de posturile incomode, problemele legate de sănătatea psihică — de exemplu, stresul, izolarea și tensiunea emoțională — precum și expunerea la pericole fizice, biologice și chimice. Aceste riscuri pot duce la alunecări și căderi, precum și la expunerea la boli infecțioase și substanțe periculoase, cum ar fi dezinfectanții sau medicamentele.
Lipsa persistentă de personal face ca sectorul să se bazeze în mare măsură pe lucrătorii migranți, care se confruntă cu vulnerabilități suplimentare legate de statutul lor de migranți și de angajați.
Noul raport al EU-OSHA, realizat în cadrul proiectului de cercetare „Sectorul sănătății și asistenței sociale și SSM”, subliniază nevoia urgentă de strategii îmbunătățite de evaluare și prevenire a riscurilor, adaptate mediilor de îngrijire la domiciliu. Raportul evidențiază, de asemenea, importanța implicării lucrătorilor din sistemul serviciilor de îngrijire la domiciliu în elaborarea și punerea în aplicare a măsurilor preventive.
„Lucrătorii din sistemul serviciilor de îngrijire la domiciliu sunt coloana vertebrală invizibilă a sistemelor noastre de îngrijire. Ei îi sprijină pe cei mai vulnerabili dintre cetățenii noștri, în pofida condițiilor de muncă adesea precare. Acest raport arată că, prin strategii și inițiative de prevenire adecvate, putem crea condiții mai sigure și mai sănătoase pentru îngrijirea la domiciliu.”
William Cockburn, Director executiv al EU-OSHA
Soluții în practică: Studii de caz și direcții de politică
Raportul este însoțit de șase studii de caz care ilustrează modul în care sunt abordate provocările legate de SSM în domeniul îngrijirii la domiciliu în întreaga Uniune Europeană.
-
Superblocurile sociale de la Barcelona (Spania): Reorganizează serviciile de îngrijire la domiciliu pe cartiere, îmbunătățind condițiile de muncă prin echipe autoorganizate și subliniind, în același timp, nevoia de abordări individualizate.
-
Inițiativa KoBrA (Germania): Demonstrează importanța unei colaborări puternice a părților interesate, a unei finanțări adecvate și a folosirii instrumentelor digitale.
-
Modelul ergonomic Siun Sote (Finlanda): Abordează afecțiunile musculoscheletice în rândul personalului din sistemul serviciilor de îngrijire la domiciliu prin prevenție proactivă și instruire.
-
Proiectul ProCare (șase state membre ale UE): Pune în aplicare măsuri inovatoare pentru prevenirea și gestionarea epuizării profesionale a îngrijitorilor pe termen lung și pentru îmbunătățirea competențelor de îngrijire.
-
Programul „Îngrijitori, îngrijiți” (Franța): Îmbunătățește calitatea îngrijirii și a vieții atât pentru îngrijitori, cât și pentru beneficiarii serviciilor de îngrijire.
-
EBINCOLF (Italia): O agenție de formare și certificare care promovează standarde profesionale și locuri de muncă mai sigure pentru lucrătorii din sistemul serviciilor de îngrijire.
În plus, o sinteză politică oferă recomandări pentru abordarea provocărilor actuale în sistemul serviciilor de îngrijire la domiciliu. Aceste recomandări includ profesionalizarea și formalizarea sectorului, îmbunătățirea echipamentelor și a ergonomiei, dezvoltarea de instrumente specifice sectorului și extinderea cercetării privind diversitatea tot mai mare a lucrătorilor — inclusiv îmbunătățirea SSM pentru îngrijitorii la domiciliu angajați direct de gospodării.
Accesați raportul complet sau rezumatul „Lucrătorii din sistemul serviciilor de îngrijire la domiciliu – o prezentare generală cuprinzătoare a riscurilor la adresa securității și sănătății în muncă”
Consultați și publicațiile conexe:
