Spania – măsuri pentru păstrarea lucrătorilor cu experiență în cadrul ISS Facility Services

ISS Facility Services furnizează servicii de gestionare a proprietăților și a infrastructurii. Din 29 835 de angajați, 1 834 au dreptul la prestații pentru vârstnici. Activitatea este solicitantă din punct de vedere fizic și psihic, prin urmare au fost introduse măsuri care vizează sănătatea lucrătorilor vârstnici în baza contractelor colective cu sindicatele. Acest lucru s-a realizat cu scopul de a reduce costurile ocazionate de absențele din motive medicale și pentru a păstra lucrătorii cu experiență din rândul personalului administrativ și al celui responsabil cu întreținerea clădirilor. În urma unei analize privind structura de vârstă, efectuată de consultanți externi, s-au introdus teste medicale pentru persoanele trecute de 55 de ani, au avut loc adaptări la locul de muncă și transferuri și s-au acordat drepturi preferențiale la program de lucru flexibil sau la disponibilizare pentru lucrătorii vârstnici. Cadrele și toți lucrătorii trecuți de 55 de ani au participat la cursuri de formare în domeniul sănătății muncii, fiind planificate sesiuni de perfecționare pentru funcțiile de conducere. Performanța și loialitatea personalului s-au îmbunătățit, iar numărul absențelor din motive medicale s-a redus. Printre motivele reușitei s-au numărat implicarea părților interesate și a conducerii superioare, diversitatea măsurilor și sprijinul extern. Au existat dificultăți în ceea ce privește aplicarea schimbărilor în cadrul companiilor-client și participarea limitată a lucrătorilor în conceperea programului. Pot fi transferate altor companii măsuri similare, în special vigilența în materie de sănătate în mediile profesionale solicitante din punct de vedere fizic și drepturile preferențiale pentru lucrătorii vârstnici.