Polonia – Muncă mai sigură și mai sănătoasă la orice vârstă: cazul unui atelier de croitorie din Polonia (Dartex)

DARTEX este un mic atelier de croitorie cu 14 angajate, care lucrează într-un singur schimb timp de cinci zile pe săptămână. Sarcinile repetitive, efectuate șezând pe scaun, cresc riscul de afecțiuni musculo-scheletice. Problemele de securitate și sănătate au afectat productivitatea și satisfacția clienților și au generat absențe din motive medicale. În afară de controalele medicale obligatorii prin lege, evaluarea posturilor de lucru individuale a condus la îmbunătățirea organizării muncii, a dispunerii posturilor de lucru și a echipamentelor, ceea ce a redus stresul aferent activităților repetitive. Consultanții externi au oferit sfaturi cu privire la modificările care trebuie aduse în materie de iluminat și de utilaje, în vederea minimizării oboselii oculare și a expunerii la zgomot și vibrații. Organizarea mai bună a muncii a redus numărul accidentelor la zero și a micșorat AMS; pe de altă parte, creșterea preciziei a dus la o reducere cu 70 % a numărului plângerilor din partea clienților. Prin audituri lunare se asigură acordarea unei atenții susținute problemelor de SSM. Printre factorii determinanți ai reușitei se numără gradul de conștientizare a problemelor de SSM, angajamentul angajatorului, implicarea lucrătorilor și utilizarea experților externi. Inițial au existat dificultăți în a convinge angajații cu privire la beneficiile schimbării, dar acestea au fost depășite rapid. Deși soluțiile sunt specifice sectorului, abordarea practică, bazată pe colaborare, care aduce avantaje solide în afaceri, este transferabilă la scară largă.