Letonia – O politică de resurse umane în sprijinul lucrătorilor vârstnici din Latvijas Balzams

Compania producătoare de băuturi alcoolice Latvijas Balzams are 600 de lucrători angajați, 20 % din ei având peste 57 de ani. Procesele cu risc ridicat cresc riscul afecțiunilor musculo-scheletice pe tot parcursul vieții profesionale. Nivelul de specializare pe tip de sarcini este ridicat, la fel și costurile de recrutare/instruire. În baza contractului colectiv de muncă, compania a pus în aplicare un program de reducere a ratei de înlocuire a personalului și de păstrare a lucrătorilor vârstnici. În urma evaluărilor medicale s-au realizat adaptări, cum ar fi programul de lucru flexibil și modificarea/transferul sarcinilor. Gradul de utilizare a acestui program este mai mare în rândul lucrătorilor vârstnici. Consultanții au instituit programe de mentorat/succesiune între lucrătorii vârstnici și cei mai tineri, în vederea păstrării cunoștințelor în cadrul companiei. Printre alte prestații, lucrătorii beneficiază de asigurări de sănătate și subvenții sportive. Rata de păstrare a lucrătorilor s-a îmbunătățit, iar sondajele arată că a crescut nivelul de conștientizare a problemelor privind securitatea și sănătatea în muncă, angajații solicitând o mai mare implicare în acest domeniu. Printre factorii determinanți ai reușitei se numără integrarea activităților de SSM în sistemul general de management al companiei (ISO 9001), implicarea sindicatelor și utilizarea experților externi. Lipsa motivației individuale a constituit o provocare. Experiența dobândită în urma acestui program este aplicată unui proiect național finanțat prin Fondul social european. Acest program este transferabil către alte societăți, cu condiția să fie disponibilă o finanțare corespunzătoare.