Sensibilisierung des Personals für psychische Gesundheit – die Arbeit der psychologischen Beratungsstelle in Wien

Diese Fallstudie beschreibt, wie der Wiener Gesundheitsverbund mit seiner psychologischen Beratungsstelle und seinem psychologischen Soforthilfe-Dienst gegen hohen arbeitsbedingten Stress und Personalmangel im Gesundheits- und Sozialwesen vorgeht.

Bemühungen zur Sensibilisierung und zur Entstigmatisierung im Bereich psychische Gesundheit tragen dazu bei, psychosoziale Risiken zu vermeiden und die psychische Gesundheit des Personals sowie die Motivation am Arbeitsplatz zu verbessern. Die Ausbildung von Mitarbeitenden zu psychologischen Ersthelfern unterstützt ebenfalls die Bewältigung emotionaler Belastungen und führt folglich zu einer erhöhten Patientensicherheit.