A pszichoszociális kockázatok kezelése a banki szektorban: tanulságok a spanyolországi 24. kollektív szerződés kapcsán

A spanyolországi bankszektorra vonatkozó 24. kollektív szerződés a munkaterhelésre, a zaklatásra, a digitális lecsatlakozásra, a távmunkára és a harmadik felek által elkövetett erőszakra vonatkozó ágazati szintű protokollok révén erősíti a pszichoszociális kockázatok megelőzését. Elősegíti a strukturált értékeléseket, a munkavállalók részvételét, valamint a munkáltatók és a szakszervezetek közötti együttműködést. A keretrendszer elősegíti a bankok közötti egységes gyakorlatot, és támogatja a jóllét javítását, a megelőzési kultúra kialakítását és az átláthatóságot.