Spanyolország – A tapasztalt munkavállalók megtartására irányuló intézkedések az ISS Facility Services cégnél

Az ISS Facility Services létesítmény- és ingatlankezelési szolgáltatásokat nyújt. A 29 835 alkalmazottból 1834-en jogosultak időseknek szóló juttatásokra. A munka fizikális és mentális szempontból is megterhelő, így a szakszervezetekkel kötött kollektív szerződések alapján az idősebb munkavállalók egészségvédelmére vonatkozó intézkedéseket vezettek be. Ezzel az volt a cél, hogy csökkentsék a betegség miatti hiányzás költségeit és megtartsák az adminisztrációval és az épületkarbantartással foglalkozó tapasztalt dolgozókat. Külső tanácsadók korfaelemzést végeztek, aminek következtében sor került az 55 év felettiek orvosi vizsgálatának, a munkahelyi átalakítások/áthelyezések és a rugalmas munkavégzésre/létszámfeleslegre vonatkozó kedvezményes jogok bevezetésére az idősebb munkavállalók számára. A vezetők és minden 55 évnél idősebb dolgozó részt vett foglalkozás-egészségügyi képzésen, és a tervek között további vezetői tanácsadás is szerepel. Javult az alkalmazottak teljesítménye és lojalitása, ugyanakkor csökkent a betegség miatti hiányzás. A sikerhez hozzájárult az érdekeltek és a felső vezetők bevonása, az intézkedések sokfélesége és a külső támogatás. Kihívásokat tapasztaltak a változások vállalati ügyfeleknél történő végrehajtása és annak kapcsán, hogy a munkavállalók korlátozottan vettek részt a programtervezésben. Hasonló intézkedések átültethetők más vállalatokba, különösen ami a fizikailag megterhelő munkakörnyezetben az egészségre való odafigyelést és az idősebb munkavállalóknak járó kedvezményes jogokat illeti.