Hollandia – A saját tapasztalataik felhasználásával szakértővé váló emberek képesítése: a munkába való visszatérést elősegítő tanácsadó szolgáltatások nyújtása krónikus betegségben szenvedők által krónikus betegségben szenvedők számára

A krónikus betegségekkel és a munkába való visszatéréssel foglalkozó központ (CCZW) partnerséget hozott létre hét országos beteg-érdekvédelmi szervezettel (amelyek mindegyike a krónikus betegségekre összpontosít, például a fibromialgiára, a szklerózis multiplexre, a reumára), hogy a krónikus betegségben szenvedő, korábban megszerzett tanácsadói/coaching képesítéssel rendelkező emberek számára képzést nyújtson egy 6–9 hónapos program keretében, hogy saját tapasztalataik felhasználásával váljanak szakértővé. A képesítés megszerzését követően a tanácsadók (coachok) támogatást nyújtanak a betegeknek, hogy megbirkózzanak a betegségükkel és/vagy visszatérjenek a munkába. 2014 óta 10 tanácsadó (coach) képzésére került sor, további 14 képzése pedig folyamatban van. A szolgáltatást a CCZW és a beteg-érdekvédelmi szervezetek támogatják, a tanácsadók (coachok) által a tevékenységre fordított időt a munkáltatók, a munkavállalók biztosítói vagy magánszemélyek térítik meg. Korábbi hasonló kezdeményezések esetében megállapítást nyert, hogy a szolgáltatást igénybe vevők 28%-a sikeresen visszailleszkedett a munkahelyére, további 10% pedig önkéntes munkát talált. A sikerhez hozzájárult a hasonló háttérrel rendelkezőktől kapott támogatás és a beteg-érdekvédelmi szervezetekkel fenntartott partnerség. A kihívások közé tartozik a finanszírozás bizonytalansága és a szolgáltatások iránti igény kezelése. A modell átültethető, különösen ott, ahol már vannak hasonló reintegrációs szervezetek vagy támogató szolgáltatások.