cooperação entre os quadros dirigentes e os trabalhadores no processo de tomada de decisões, em especial pela entidade representativa dos trabalhadores nas reuniões da administração
capacidade de interagir e colaborar com indivíduos com diferentes antecedentes culturais para aumentar os resultados positivos, minimizar o risco de insucesso e melhorar as possibilidades de sucesso, a nível individual e organizacional, num ambiente internacional
a forma como os indivíduos podem reagir perante situações de risco