Capacitar os profissionais de saúde através da participação — um estudo de caso dinamarquês

Este estudo de caso descreve a forma como o Departamento de Ginecologia e Obstetrícia do Hospital Regional de Horsens, na Dinamarca, aborda os riscos psicossociais relacionados com a organização e cultura de trabalho. As sessões de trabalho oferecem aos funcionários a oportunidade de debater desafios e identificar soluções que podem melhorar o bem-estar dos funcionários e as operações.

A ênfase numa maior participação dos trabalhadores e num sistema hierárquico menos rígido conduziu a uma melhoria da cultura de trabalho, a uma redução dos riscos psicossociais e a um melhor tratamento dos doentes. O êxito é atribuído ao forte compromisso da liderança e à criação de espaço para melhorias contínuas.