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05/07/2019

A SST e o futuro do trabalho: benefícios e riscos dos instrumentos de inteligência artificial nos locais de trabalho

A SST e o futuro do trabalho: benefícios e riscos dos instrumentos de inteligência artificial nos locais de trabalho

Este artigo aborda as implicações potenciais da utilização dos avanços digitais, tais como a inteligência artificial (IA) e os megadados, para a SST no local de trabalho.

Embora seja claro que a evolução digital irá mudar de forma significativa a forma como trabalhamos, a questão continua a ser a de saber como isso irá afetar o bem-estar, a segurança e a saúde no local de trabalho. O artigo apresenta exemplos da forma como a IA está a ser utilizada nos locais de trabalho, tais como na análise de pessoas e em procedimentos de recrutamento na área dos recursos humanos, na robótica reforçada por IA, «chatbots» em centro de apoio, ou em tecnologias de colocação junto ao corpo nas linhas de montagem de produção.

O artigo aborda as consequências potenciais da má implementação de tais tecnologias e as condições para a sua boa implementação. 

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