Gestão de riscos psicossociais no setor bancário: ensinamentos retirados da 24.º convenção coletiva de trabalho em Espanha

A 24.º convenção coletiva de trabalho para o setor bancário em Espanha reforça a prevenção dos riscos psicossociais através de protocolos setoriais abrangentes sobre a carga de trabalho, o assédio, a desconexão digital, o trabalho à distância e a violência de terceiros. Promove avaliações estruturadas, a participação dos trabalhadores e a cooperação entre empregadores e sindicatos. O quadro incentiva práticas coerentes em todos os bancos e apoia melhorias no bem-estar, na cultura de prevenção e na transparência.