sensação de tratamento injusto sentida pelo trabalhador no local de trabalho, associada à insatisfação e retaliação no trabalho, bem como ao fraco empenho no trabalho

melhorias a produtos, processos, métodos de comercialização em organizações ou instituições para obter melhores vantagens a nível ambiental

renovação da organização do trabalho e das relações laborais resultando num melhor desempenho da organização, em termos de uma maior produtividade, crescimento económico, capacidade de inovação e melhor utilização e desenvolvimento dos talentos, através de melhorias na qualidade da vida profissional, condições de trabalho seguras e saudáveis, uma maior satisfação no trabalho, participação dos trabalhadores, diálogo social e emprego sustentável

novos conceitos, estratégias, ideias e organizações que vão ao encontro de todos os tipos de necessidades sociais, desde as condições de trabalho e a educação até ao desenvolvimento comunitário e à saúde

novas estratégias organizacionais, ideias, modelos e serviços que introduzem a componente de necessidades sociais para todos os tipos de locais de trabalho de forma a resolver uma série de problemas, como condições de trabalho, formação, desenvolvimento comunitário e saúde