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Trabalhadores dos cuidados domiciliários na UE: novo relatório da EU-OSHA revela preocupações importantes em matéria de segurança e saúde
Um novo relatório da Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (EU-OSHA) revela os riscos muitas vezes ignorados que os profissionais dos cuidados domiciliários da Europa enfrentam, eles que constituem uma parte crescente, mas frequentemente negligenciada, do sistema de saúde e assistência social europeu. O relatório destaca os riscos e consequências mais comuns em matéria de saúde e segurança no trabalho (SST), juntamente com as estratégias de gestão e de prevenção.
Cuidados domiciliários: um setor essencial, mas precário
Os cuidados domiciliários permitem a milhões de pessoas em toda a Europa viver de forma independente nas suas próprias casas, recebendo apoio devido à idade ou deficiência. No entanto, a própria natureza deste trabalho, realizado em casas particulares, muitas vezes sem supervisão direta e em condições altamente variáveis, expõe os trabalhadores a riscos significativos de segurança e saúde e más condições de trabalho.
Além de serem uma das profissões com salários mais baixos na UE, os cuidados domiciliários são também extremamente exigentes, tanto a nível físico como psicossocial. Os problemas de saúde mais habituais incluem lesões musculoesqueléticas associadas ao levantamento de cargas e a posturas inadequadas, problemas de saúde mental como o stress, o isolamento e a tensão emocional, bem como a exposição a perigos físicos, biológicos e químicos. Estes perigos podem dar origem a escorregões e quedas, bem como à exposição a doenças infecciosas e substâncias perigosas, como desinfetantes ou medicamentos.
A persistente escassez de pessoal significa que o setor depende muito dos trabalhadores migrantes, que enfrentam vulnerabilidades adicionais relacionadas com a sua situação de migração e de emprego.
O novo relatório da EU-OSHA, realizado no âmbito do projeto de investigação sobre saúde e assistência social e SST, sublinha a necessidade urgente de estratégias melhoradas de avaliação dos riscos e da prevenção adaptadas ao contexto da prestação de cuidados domiciliários. Salienta ainda a importância de envolver os trabalhadores dos cuidados domiciliários no desenvolvimento e na implementação de medidas preventivas.
«Os trabalhadores dos cuidados domiciliários constituem a espinha dorsal invisível dos nossos sistemas de prestação de cuidados. Apoiam os nossos cidadãos mais vulneráveis, mas fazem-no muitas vezes em condições de trabalho precárias. Este relatório mostra que, com as estratégias e iniciativas preventivas adequadas, podemos tornar o trabalho de prestação de cuidados domiciliários mais seguro e saudável.»
William Cockburn, Diretor Executivo da EU-OSHA
Soluções na prática: estudos de caso e orientações políticas
O relatório é acompanhado de seis estudos de caso que demonstram como os desafios em matéria de SST no âmbito dos cuidados domiciliários estão a ser abordados em toda a União Europeia.
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Superblocos sociais de Barcelona (Espanha): reorganiza os serviços de cuidados domiciliários por bairro, melhorando as condições de trabalho através de equipas auto-organizadas, ao mesmo tempo que realça a necessidade de abordagens individualizadas.
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Iniciativa KoBrA (Alemanha): mostra a importância da forte colaboração das partes interessadas, do financiamento adequado e da utilização de ferramentas digitais.
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Modelo ergonómico de Siun Sote (Finlândia): combate as lesões musculoesqueléticas entre os profissionais de saúde através da prevenção proativa e da formação.
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Projeto ProCare (seis Estados-Membros da UE): aplica medidas inovadoras para prevenir e gerir a síndrome do esgotamento profissional dos cuidadores de longa duração e para reforçar as competências de prestação de cuidados.
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Programa «Carers, Cared» (França): melhora a qualidade dos cuidados e a vida, tanto dos cuidadores como das pessoas cuidadas.
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EBINCOLF (Itália): uma agência de formação e certificação que promove normas profissionais e locais de trabalho mais seguros para os trabalhadores do setor dos cuidados.
Além disso, o relatório é acompanhado de uma nota informativa com recomendações para fazer face aos atuais desafios no domínio dos cuidados domiciliários. Estas recomendações incluem a profissionalização e formalização do setor, a melhoria dos equipamentos e da ergonomia, o desenvolvimento de instrumentos específicos para o setor e a expansão da investigação sobre a crescente diversidade de trabalhadores, incluindo melhores condições de saúde e segurança no trabalho para os trabalhadores domésticos que prestam cuidados diretamente empregados pelas famílias.
Aceda ao relatório completo ou ao resumo do relatório intitulado «Trabalhadores dos cuidados domiciliários — uma visão abrangente dos riscos de saúde e segurança no trabalho»
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Nota ao editor
A Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (EU-OSHA) contribui para tornar os locais de trabalho na Europa mais seguros, mais saudáveis e mais produtivos. A Agência investiga, desenvolve e distribui informação fidedigna, equilibrada e imparcial em matéria de segurança e saúde e organiza campanhas de sensibilização em toda a Europa. Criada pela União Europeia em 1994 e sediada na cidade espanhola de Bilbau, a Agência reúne representantes da Comissão Europeia, dos governos dos Estados‑Membros e de organizações de empregadores e de trabalhadores, bem como destacados peritos de cada um dos Estados‑Membros da UE e de outros países.
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