Uma iniciativa plurinacional de prevenção da síndrome do esgotamento profissional baseada na mentoria e na formação — o caso do PROCARE

Este estudo de caso apresenta o projeto PROCARE, implementado em seis países da UE, destinado a prestadores de cuidados de longa duração, com o objetivo de prevenir e gerir a síndrome do esgotamento profissional. Adaptados ao setor dos cuidados de longa duração, a Metodologia de Aplicação de Mentoria, o Curso de Formação em Mentoria e as Experiências-piloto beneficiaram tanto os mentores como os mentorados.

O programa ajudou a melhorar as competências relacionadas com a prestação de cuidados e os gestores indicaram o seu potencial transformador positivo para as unidades de cuidados de longa duração. Para aumentar o potencial de transferência, é necessário desenvolver ainda mais as competências sociais e comportamentais conexas nos países-piloto e criar uma maior sensibilização entre os gestores e os prestadores de cuidados.