Espanha - Medidas destinadas a manter em atividade trabalhadores experientes dos ISS Facility Services

Os ISS Facility Services fornecem serviços de gestão de instalações e de imóveis. Dos 29 835 trabalhadores, 1 834 têm direito a benefícios para «seniores». Como o trabalho é física e mentalmente exigente, foram introduzidas medidas visando a saúde dos trabalhadores mais velhos com base em acordos coletivos com os sindicatos. Pretendia-se assim reduzir os custos do absentismo por doença e manter em atividade trabalhadores experientes dos setores da administração e da manutenção de edifícios. Consultores externos realizaram uma análise da estrutura etária, a qual conduziu à introdução de exames médicos para os trabalhadores com mais de 55 anos, a adaptações/ transferências do local de trabalho e a direitos de preferência para os trabalhadores mais velhos em caso de trabalho flexível/despedimento. Os diretores e todos os trabalhadores com mais de 55 anos participaram em ações de formação sobre saúde no trabalho, estando previstas outras ações de orientação de liderança. O desempenho e a lealdade dos trabalhadores melhoraram, enquanto o absentismo por doença diminuiu. Os fatores de sucesso incluíram a participação das partes interessadas e da administração, a diversidade de medidas e o apoio externo. Foram sentidas dificuldades na implementação de mudanças em empresas clientes e na participação limitada de trabalhadores na conceção do programa. Medidas semelhantes são transferíveis para outras empresas, particularmente a vigilância da saúde em ambientes de trabalho fisicamente exigentes e os direitos de preferência para os trabalhadores mais velhos.