Serviço de atendimento telefónico da inspeção do trabalho norueguesa: apoio ao cumprimento em saúde e segurança no trabalho (Caso NO4)

A autoridade de inspeção do trabalho gere um serviço de atendimento telefónico para responder a perguntas relacionadas com os direitos e os deveres nos locais de trabalho na Noruega. Proporciona aos intervenientes relevantes o conhecimento e as ferramentas de que precisam para cumprir a regulamentação aplicável.

Como o estudo de caso mostra, este serviço de orientação e aconselhamento é eficaz por ajudar os empregadores, os trabalhadores, os delegados de segurança e outros intervenientes a obterem as informações de que necessitam. Isto também se aplica aos empregadores e aos trabalhadores estrangeiros, através de informações disponibilizadas em cinco idiomas adicionais por uma equipa com uma formação profissional variada.