A digitalização e o bem-estar dos trabalhadores: o impacto das tecnologias digitais nos riscos psicossociais relacionados com o trabalho

Este relatório conjunto do JRC e da EU-OSHA examina os riscos psicossociais associados à transformação digital do trabalho, centrando-se na automatização de tarefas, na digitalização dos processos de trabalho e no trabalho em plataformas digitais. Salienta que, embora possam oferecer benefícios em termos de ergonomia e segurança e saúde no trabalho (SST), a automatização e a digitalização podem também diminuir a autonomia dos trabalhadores e aumentar os riscos de saúde mental. A adoção de tecnologias digitais pode melhorar a comunicação e a dedicação, mas pode levar à intensificação das cargas de trabalho e incentivar a cultura «sempre ligado».

A publicação confirma que enfrentar estes desafios exige uma abordagem abrangente que inclua a consulta dos trabalhadores, a integração de considerações de SST desde a fase de conceção e uma avaliação de riscos holística que tenha em conta tanto os contextos tecnológicos como organizacionais.