Résumé - Gestion des risques psychosociaux dans les micro et petites entreprises européennes: Données qualitatives issues de la troisième enquête européenne des entreprises sur les risques nouveaux et émergents (ESENER 2019)

Le présent rapport présente les principales conclusions d’une étude sur la gestion des risques psychosociaux sur les lieux de travail européens. Il se fonde sur des données qualitatives issues d’entretiens menés dans des micro et petites entreprises (MPE) au Danemark, en Allemagne, en Espagne, en Croatie, aux Pays-Bas et en Pologne, lesquelles ont toutes participé à la troisième enquête européenne des entreprises sur les risques nouveaux et émergents (ESENER 2019).

Ce rapport fournit des informations qui contribuent à étudier la manière dont la gestion des risques psychosociaux s’organise dans les MPE, d’après les déclarations des cadres et des salariés. Il contribue à une meilleure compréhension des facteurs en jeu s’agissant du cadre dans lequel les entreprises fonctionnent, à savoir notamment le contexte national, les facteurs économiques et les questions ayant trait à l’emploi.

L’étude confirme les conclusions de l’ESENER 2019 selon lesquelles l’octroi de davantage de flexibilité dans la façon dont les salariés organisent leurs propres tâches et horaires de travail constitue le principal moyen de prévenir les risques psychosociaux. Par ailleurs, elle aborde les effets de la pandémie de COVID-19 tels que décrits sur les lieux de travail participants.